中海信托“转型之路”系列报道已通过“团队成长篇”和“管理运维篇”，展现了公司投资银行总部的发展历程、管理经验和运营模式。优秀的团队离不开每一位砥砺奋进的中海信托人，在投资银行总部，每个人都在努力追梦，他们用自己的实际行动诠释着责任与担当、创新与开拓。其中，投资银行一部的副经理蔡阔就是杰出代表之一。

开拓资金渠道  用心用情服务

2013年7月，怀揣着对信托行业的憧憬和期待，蔡阔以应届毕业生的身份加入了中海信托投资银行二部——一个当时只有三人的小团队。2013年，也是投行总部发展元年，作为团队初创成员之一，蔡阔和团队彼此携手、共同成长。初入职场的她，一边努力钻研业务技能，一边积极参与市场营销工作。由于当时的投行总部资金渠道基础较为薄弱，彼时尚为信托助理的她，便为团队引入了主流机构资金渠道，并顺利落地。该渠道也成为了投行总部之后多年的重要合作伙伴。

初尝甜头的蔡阔遂以更加饱满的热情投入到了营销工作之中，之后的每一年，她都能为团队挖掘和开拓到新的资金渠道，是投行总部擅长资金渠道营销的团队长之一。不仅如此，蔡阔一直坚持对自己高标准、严要求，努力以最专业和高效的态度服务客户，以真心换真情，赢得了客户的广泛赞誉。

螺丝钉的担当  团队的润滑剂

自2013年成立以来，中海信托投资银行总部始终坚持做好标品和非标两大业务线的布局，并源源不断引入“新鲜血液”。由于业务能力突出、适应力强，2015-2018年间，投行总部对蔡阔做出了多次岗位调整，使其以老员工、排头兵的身份，助力新二级部门适应和成长。她既在固收团队做过债券投资交易，也在非标团队做过非标业务，每次调整都毫无怨言，甘愿做团队中的螺丝钉，在平凡中做出不平凡的坚守，为团队内的新老衔接发挥润滑剂和传帮带作用。

蔡阔爱岗敬业、任劳任怨，并以极大的热情投入到工作中，部门领导也经常将时效要求高、工作难度大的任务交给她，而她总能有条不紊的完成，从做好工作计划、到妥善处理与客户及公司内部的各种关系，再到项目的最终落地，每一个环节都处理的井井有条。2019年，是蔡阔最为忙碌的一年，即便在备孕期间，她也时不时自发加班到很晚，当年承揽和承做的项目合计为公司贡献信托报酬4000余万元。由于业绩突出，2020年初，她被公司提拔为投资银行一部副经理。

积极转型标品  坚守责任初心

近年来，在信托行业转型升级的大背景下，蔡阔积极投身到了全面向标品转型的洪流中。凭借过去在标品和非标领域深耕多年的经验，她主动学习，带领团队成员加强对宏观经济、行业发展，以及个券的研究，同时细化信用评价工作、加强信用风险管理、严守流动性风险。其所在二级部门在转型标品的两年多时间里，累计管理标品规模逾50亿元，坚持并始终做到“零踩雷”的底线要求，且已到期信托期次均达到了业绩比较基准。

此外，蔡阔还积极开拓代销渠道。2021年上半年，刚休完产假的她回到工作岗位不久，就开始了与交行洽谈标品代销方案。前期沟通遇到了较大阻力，进度也较为缓慢，但她并不气馁，结合客户需求和公司要求不断修改方案，一遍遍的推倒重来，前前后后忙活了近一年，终于敲定了客户满意、公司认可的方案。今年5月，苏享系列正式在交行上线销售，中海信托第一家国有大行标品代销渠道就此打开。

9年来，蔡阔负责和参与落地的项目累计为实体经济提供资金超100亿元；自担任团队长以来，她和所在团队共同进步，共同成长，每年除了完成业绩指标外，项目逾期率和不良率始终保持为零，她用自己的实际行动诠释了一名金融行业石油人的责任和担当。道阻且长，行则将至，蔡阔将一如既往地在自己平凡的工作岗位上发光发热，为中海信托做大做强标品奉献自己的青春和力量。