中海信托在国家金融监督管理总局上海监管局的指导下，持续开展“3 • 15”金融消费者权益保护教育宣传活动。3月12日，中海信托财富管理中心、党群工作部和法律合规总部组成“消保宣教队”，联合黄浦区中二居委会共同举办以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的金融消保知识进社区活动，向社区老年居民讲解金融知识。本次活动以教育活动为切入点、消保为民为出发点，积极展现金融行业贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神以及中央金融工作会议部署，践行以人民为中心的价值取向，不断提升金融服务质效。

讲座开始前，消保宣教队的志愿者为社区居民播放由国家金融监督管理总局上海监管局推出的原创金融教育宣传歌曲《用心》，提醒居民要时刻擦亮双眼、保持警惕，树立正确理财观、牢牢守住自己的“钱袋子”！

讲座现场，财富管理中心消费者权益保护部经理紧密围绕金融消费者八项基本权利、金融纠纷多元化解机制、强化“三适当”原则、信托应知应会理财知识等重点内容，聚焦投资误区、结合真实案例及风险提示，引导消费者科学理性投资。

讲座结束后，消保宣教队的志愿者们为社区居民一对一讲解公司为“特殊人群”开发的手机APP关爱模式，以及特别增加的“一键求助”和“上门服务”等功能，并为社区居民发放《老年人消保服务手册》、《警惕洗钱陷阱 维护金融安全》等各类防范非法金融活动宣传单页等，帮助社区居民正确认识金融产品和服务，了解自身合法权益，提高识别洗钱、非法集资、网络平台诱导借贷等非法金融活动的能力。本次活动得到了广大社区居民的高度认可和好评。

此次“消保知识进社区”活动不仅丰富了社区居民的金融知识，也进一步增强了他们防范金融风险、维护自身权益的意识和能力。未来，中海信托将继续携手社区，开展更多形式多样的金融知识宣传活动，将金融知识普及活动持续深入开展下去，为社区居民提供更加安全、便捷的金融服务环境。