3月10日下午，中海信托走进交通银行上海黄浦支行开展“3·15”金融消费者权益保护宣教活动。此次活动摒弃传统讲台授课模式，采用一对一互动咨询、主题展示与深度问卷交流相结合的形式，为银行员工提供了个性化、场景化的财富安全指导。

活动现场，中海信托精心打造的“四大名著”主题金融消保长图成为焦点，工作人员依托这些生动形象的画面，与银行员工进行一对一的深入交流与讲解。诙谐精炼的画风配合工作人员深入浅出的个性化解析，使复杂的金融知识变得易懂、易记，获得参与者“形象生动、贴心实用”的评价。

深化银信协作是本次活动的另一重要目标。中海信托与交行黄浦支行的相关负责人员及一线员工，围绕“联合宣教资源对接”与“客户投诉协同处置” 进行了务实交流。活动中，中海信托特别邀请银行员工参与了《中海信托-交通银行消保合作需求问卷》 的调研，面对面收集了关于客户常见误解点（如风险匹配、收益波动、法律概念解释、投诉处理时效）、急需的消保支持工具（如知识指南、培训视频、联合响应流程）以及期待的协作形式（如微课、手册、专家驻点、绿色通道）等宝贵意见。

此次走进交行黄浦支行，标志着中海信托“3·15”消保教育活动实现了由线上传播、社区深入向银信深度协同的拓展。通过聚焦一线需求、深化资源联动、优化协作机制，双方共同为打造更安全、更透明的金融消费环境探索了有效路径。